O consumo consciente nos últimos anos tem se transformado em uma grande questão da humanidade, impulsionado por uma crescente preocupação com questões ambientais, sociais e éticas. Cada vez mais, consumidores em todo o mundo estão se afastando do consumo desenfreado e migrando para um modelo de consumo consciente. Para as marcas, esse movimento apresenta tanto …
Entenda como atrair clientes com o consumo consciente Leia mais »
O neuromarketing como aliado às estratégias de CRM é uma combinação poderosa no engajamento do comportamento do consumidor, tornando-se foco principal para que as ações de marketing sejam mais efetivas. Nesse contexto, o neuromarketing emerge como uma importante ferramenta que, ao aliar neurociência e marketing, busca entender as reações inconscientes que determinam nossas escolhas de …
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Ações de relacionamento fortalecem vínculos no Dia do Cliente. Celebrada em 15 de setembro, esta data vem se tornando um importante marco no calendário de muitas empresas. Embora seja relativamente recente, o Dia do Cliente oferece uma oportunidade única para as marcas fortalecerem o relacionamento com seus consumidores, reconhecendo e valorizando sua fidelidade. Nos últimos …
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Interpretar dados é crucial para elaborar campanhas dirigidas eficazes no mundo do marketing moderno, uma prática que já se tornou comum e amplamente adotada. No entanto, a verdadeira eficácia de uma estratégia de marketing não reside apenas na coleta de dados, mas na capacidade de interpretá-los de maneira a criar campanhas dirigidas e personalizadas. A …
Interpretar dados é crucial para elaborar campanhas dirigidas eficazes Leia mais »
Seguir as etapas de uma campanha de marketing é essencial para planejar e coordenar a promoção de um produto, serviço ou marca, visando alcançar objetivos específicos de marketing. Além disso, este processo envolve várias fases cruciais que garantem desde a concepção da estratégia até a avaliação dos resultados obtidos. O que é uma campanha de marketing? Uma …
Planejar as etapas de uma campanha de marketing é essencial Leia mais »
A importância da persona para a estratégia de segmentação, em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, consiste em compreender profundamente o público-alvo, sendo essencial para o sucesso de qualquer estratégia de marketing. Ademais, uma das ferramentas mais eficazes para alcançar esse entendimento é a criação de personas. As personas são representações semi-fictícias dos clientes ideais, …
Importância da persona para a estratégia de segmentação Leia mais »
A comunicação dirigida como estratégia para um marketing eficaz é uma abordagem que visa personalizar e adaptar as mensagens de acordo com segmentos específicos do público-alvo. Dessa forma, diferente da comunicação de massa, que se dirige a um público amplo e diversificado, a comunicação dirigida busca atender às necessidades e interesses particulares de grupos bem …
Entenda por que uma comunicação dirigida é importante Leia mais »
O segredo para uma efetiva segmentação de clientes é uma estratégia fundamental para qualquer negócio que deseja prosperar em um mercado competitivo. Dessa forma, ao dividir a base de clientes em grupos com características e comportamentos semelhantes, as empresas podem personalizar suas abordagens de marketing, vendas e atendimento ao cliente, resultando em maior satisfação e …
O segredo para uma efetiva segmentação de clientes Leia mais »
As 10 dicas que iremos apresentar aqui para uma boa gestão de CRM (Customer Relationship Management) são cruciais para empresas que desejam construir e manter relações sólidas com seus clientes. Um CRM bem implementado e gerido pode aumentar a eficiência, melhorar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios. No artigo abaixo estão …
As necessidades de qualificação de um time de Customer Relationship Management (CRM), no mundo dos negócios contemporâneo, desempenham um papel vital não apenas em tecnologia e processos, mas também na qualificação adequada dos profissionais envolvidos. Neste artigo, vamos explorar as necessidades de qualificação desse time, abordando suas principais tarefas, como montar um time eficiente e …
As necessidades de qualificação de um time de CRM Leia mais »
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