Segmentação

Como identificar as microtendências de consumo?

Como identificar as microtendências de consumo?

Identificar as microtendências de consumo é essencial para empresas que desejam se destacar e se conectar com seu público de forma mais precisa. Além disso, diferente das macrotendências que moldam mudanças a longo prazo, as microtendências são comportamentos emergentes de consumidores. Elas podem impactar nichos específicos e gerar novas oportunidades de mercado. O que são microtendências? …

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O impacto das gerações Z e Alpha no consumo em 2025

O impacto das gerações Z e Alpha no consumo em 2025

O impacto das gerações Z e Alpha no consumo em 2025 têm desempenhado uma redefinição do mercado. Nascidos entre o final dos anos 1990 e o início de 2010 (Geração Z) e a partir de 2010 (Geração Alpha), esses consumidores já demonstram características que influenciam diretamente nas estratégias de marcas e empresas. As expectativas da …

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Como superar os desafios na implantação do CRM

Como superar os desafios na implantação do CRM? Este é um assunto muito relevante na busca pela melhora na gestão do relacionamento com os clientes e aumento na eficiência das ações de marketing de relacionamento.   No entanto, esse processo pode apresentar diversos desafios que, se não forem devidamente enfrentados, podem comprometer os resultados esperados. …

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Invista no conhecimento da equipe para fortalecer seu CRM

Invista no conhecimento da equipe para fortalecer seu CRM, porque ter um gerenciamento eficaz é crucial impulsionar as estratégias de personalização e fidelização. No entanto, para que um sistema de CRM entregue todo o seu potencial, é essencial que a equipe que opera a tecnologia esteja devidamente preparada. E é aqui que entra a participação …

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O que esperar do comportamento do consumidor pós-pandemia?

O que esperar do comportamento do consumidor pós-pandemia de COVID-19? Esta é a grande pergunta que impacta profundamente a forma como as pessoas compram, consomem e interagem com marcas. Neste contexto, o que antes parecia ser uma resposta temporária às restrições de mobilidade e às novas preocupações com a saúde se consolidou em tendência permanente. …

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Neuromarketing como aliado às estratégias de CRM

O neuromarketing como aliado às estratégias de CRM é uma combinação poderosa no engajamento do comportamento do consumidor, tornando-se foco principal para que as ações de marketing sejam mais efetivas. Nesse contexto, o neuromarketing emerge como uma importante ferramenta que, ao aliar neurociência e marketing, busca entender as reações inconscientes que determinam nossas escolhas de …

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Ações de relacionamento fortalecem vínculos no Dia do Cliente

Ações de relacionamento fortalecem vínculos no Dia do Cliente. Celebrada em 15 de setembro, esta data vem se tornando um importante marco no calendário de muitas empresas. Embora seja relativamente recente, o Dia do Cliente oferece uma oportunidade única para as marcas fortalecerem o relacionamento com seus consumidores, reconhecendo e valorizando sua fidelidade. Nos últimos …

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Interpretar dados para elaborar campanhas dirigidas eficazes é crucial

Interpretar dados é crucial para elaborar campanhas dirigidas eficazes

Interpretar dados é crucial para elaborar campanhas dirigidas eficazes no mundo do marketing moderno, uma prática que já se tornou comum e amplamente adotada. No entanto, a verdadeira eficácia de uma estratégia de marketing não reside apenas na coleta de dados, mas na capacidade de interpretá-los de maneira a criar campanhas dirigidas e personalizadas. A …

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Planejar as etapas de uma campanha de marketing é essencial

Planejar as etapas de uma campanha de marketing é essencial

Seguir as etapas de uma campanha de marketing é essencial para planejar e coordenar a promoção de um produto, serviço ou marca, visando alcançar objetivos específicos de marketing. Além disso, este processo envolve várias fases cruciais que garantem desde a concepção da estratégia até a avaliação dos resultados obtidos. O que é uma campanha de marketing? Uma …

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Importância da persona para a estratégia de segmentação

A importância da persona para a estratégia de segmentação, em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, consiste em compreender profundamente o público-alvo, sendo essencial para o sucesso de qualquer estratégia de marketing. Ademais, uma das ferramentas mais eficazes para alcançar esse entendimento é a criação de personas. As personas são representações semi-fictícias dos clientes ideais, …

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