O impacto das gerações Z e Alpha no consumo em 2025 têm desempenhado uma redefinição do mercado. Nascidos entre o final dos anos 1990 e o início de 2010 (Geração Z) e a partir de 2010 (Geração Alpha), esses consumidores já demonstram características que influenciam diretamente nas estratégias de marcas e empresas. As expectativas da …
O impacto das gerações Z e Alpha no consumo em 2025 Leia mais »
Como superar os desafios na implantação do CRM? Este é um assunto muito relevante na busca pela melhora na gestão do relacionamento com os clientes e aumento na eficiência das ações de marketing de relacionamento. No entanto, esse processo pode apresentar diversos desafios que, se não forem devidamente enfrentados, podem comprometer os resultados esperados. …
Invista no conhecimento da equipe para fortalecer seu CRM, porque ter um gerenciamento eficaz é crucial impulsionar as estratégias de personalização e fidelização. No entanto, para que um sistema de CRM entregue todo o seu potencial, é essencial que a equipe que opera a tecnologia esteja devidamente preparada. E é aqui que entra a participação …
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Festas natalinas são ideais para estreitar o relacionamento com o cliente, sendo uma época marcada pela emoção e pelo desejo de conexão, tanto entre pessoas quanto entre marcas e consumidores. Aproveitar esse momento para fortalecer o relacionamento com os clientes pode gerar resultados futuros e aumentar a fidelização. Neste artigo você irá conferir estratégias eficazes …
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Compreenda o comportamento do consumidor nesta Black Friday, que tornou-se um fenômeno global, sendo extremamente importante nas análises e elaboração de estratégias para o mercado de consumo. Durante esse período, consumidores são atraídos por descontos e promoções, mas cada vez mais exigem uma experiência de compra personalizada e fluida. A expectativa e a pesquisa antecipada …
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O que esperar do comportamento do consumidor pós-pandemia de COVID-19? Esta é a grande pergunta que impacta profundamente a forma como as pessoas compram, consomem e interagem com marcas. Neste contexto, o que antes parecia ser uma resposta temporária às restrições de mobilidade e às novas preocupações com a saúde se consolidou em tendência permanente. …
O que esperar do comportamento do consumidor pós-pandemia? Leia mais »
O consumo consciente nos últimos anos tem se transformado em uma grande questão da humanidade, impulsionado por uma crescente preocupação com questões ambientais, sociais e éticas. Cada vez mais, consumidores em todo o mundo estão se afastando do consumo desenfreado e migrando para um modelo de consumo consciente. Para as marcas, esse movimento apresenta tanto …
Entenda como atrair clientes com o consumo consciente Leia mais »
O neuromarketing como aliado às estratégias de CRM é uma combinação poderosa no engajamento do comportamento do consumidor, tornando-se foco principal para que as ações de marketing sejam mais efetivas. Nesse contexto, o neuromarketing emerge como uma importante ferramenta que, ao aliar neurociência e marketing, busca entender as reações inconscientes que determinam nossas escolhas de …
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Ações de relacionamento fortalecem vínculos no Dia do Cliente. Celebrada em 15 de setembro, esta data vem se tornando um importante marco no calendário de muitas empresas. Embora seja relativamente recente, o Dia do Cliente oferece uma oportunidade única para as marcas fortalecerem o relacionamento com seus consumidores, reconhecendo e valorizando sua fidelidade. Nos últimos …
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Interpretar dados é crucial para elaborar campanhas dirigidas eficazes no mundo do marketing moderno, uma prática que já se tornou comum e amplamente adotada. No entanto, a verdadeira eficácia de uma estratégia de marketing não reside apenas na coleta de dados, mas na capacidade de interpretá-los de maneira a criar campanhas dirigidas e personalizadas. A …
Interpretar dados é crucial para elaborar campanhas dirigidas eficazes Leia mais »
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