Nossa consultoria atua em todas as fases do seu projeto de CRM. 
Do planejamento e concepção à execução das ações de marketing dirigido e segmentado. 

Consulting

Através dos serviços de consultoria construímos o seu projeto, auxiliando na definição e gestão do cronograma envolvendo todos os interlocutores, organizando a equipe, identificando necessidades técnicas e humanas, apoiando na definição das responsabilidades das áreas e sugerindo os principais KPI’s para cada fase.

Após o Go Live, desenvolvemos trilhas específicas de capacitação desenhadas de acordo com as necessidades de cada um de nossos clientes identificadas antes, durante ou após as implementações dos projetos.

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Training

Treinamentos complementares podem ser executados durante ou após processo de implementação do projeto com o objetivo de melhorar a capacitação do time. Os principais temas abordados são segmentação de clientes, campanhas dirigidas e outras premissas do CRM.

Estes treinamentos podem ser pré-formatados ou customizados, presenciais, semipresenciais ou à distância conforme cada necessidade. Na Academia os participantes aprendem e produzem novos conhecimentos a partir de suas vivências e troca de experiências.

Vamos caminhar juntos nesta jornada

Conheça agora o nosso trabalho

Mentoring

A Tenoris oferece mentoria para os profissionais diretamente envolvidos com a implementação e gestão dos Programas de Relacionamento e Loyalty, auxiliando no desenvolvimento das habilidades e competências necessárias destacando:

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Analytics

Utilizamos o nosso conhecimento em analytics para analisar os dados disponíveis coletados e armazenados para elaboração de campanhas dirigidas em especial:

Sobre nós

A Tenoris guia sua empresa durante toda a jornada do seu projeto, buscando o engajamento de todos para a conquista dos melhores resultados.

O que fazemos

Atuamos em todas as fases do seu projeto de relacionamento com clientes, da concepção à execução   das ações de marketing dirigido.

Contato

Endereço: Rua José Bianchi, 555 – Cj 1504 – Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil
www.tenorisacademia.com.br
De Seg à Sex: 8h30 – 18h

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