O que fazemos

                  Nossa consultoria atua em todas as fases do seu projeto de CRM. Do planejamento e concepção à execução das ações de marketing dirigido e segmentado.

Consulting

Através dos serviços de consultoria construímos o seu projeto, auxiliando na definição e gestão do cronograma envolvendo todos os interlocutores, organizando a equipe, identificando necessidades técnicas e humanas, apoiando na definição das responsabilidades das áreas e sugerindo os principais KPI’s para cada fase.

Após o Go Live, desenvolvemos trilhas específicas de capacitação desenhadas de acordo com as necessidades de cada um de nossos clientes identificadas antes, durante ou após as implementações dos projetos.

Training

Treinamentos complementares podem ser executados durante ou após processo de implementação do projeto com o objetivo de melhorar a capacitação do time. Os principais temas abordados são segmentação de clientes, campanhas dirigidas e outras premissas do CRM.

Estes treinamentos podem ser pré-formatados ou customizados, presenciais, semipresenciais ou à distância conforme cada necessidade. Na Academia os participantes aprendem e produzem novos conhecimentos a partir de suas vivências e troca de experiências.

Vamos caminhar juntos nesta jornada

Conheça agora o nosso trabalho

Mentoring

A Tenoris oferece mentoria para os profissionais diretamente envolvidos com a implementação e gestão dos Programas de Relacionamento e Loyalty, auxiliando no desenvolvimento das habilidades e competências necessárias destacando:

Analytics

Utilizamos o nosso conhecimento em analytics para analisar os dados disponíveis coletados e armazenados para elaboração de campanhas dirigidas em especial:

marketing@tenorisacademia.com.br

Sobre nós

A Tenoris guia sua empresa durante toda a jornada do seu projeto, buscando o engajamento de todos para a conquista dos melhores resultados.

O que fazemos

Atuamos em todas as fases do seu projeto de relacionamento com clientes, da concepção à execução das ações de marketing dirigido.

Contato

Endereço: Rua José Bianchi, 555 – Cj 1504 – Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil
www.tenorisacademia.com.br
De Seg à Sex: 8h30 – 18h