Arquivo de Comunicação dirigida - tenorisacademia.com.br

Aquecimento Black Friday: por que os e-commerces estão antecipando suas promoções?

Comunicação dirigida, CRM, Fidelidade / Por Célia Felipe / novembro 13, 2025 novembro 17, 2025

Aquecimento Black Friday: por que os e-commerces estão antecipando suas promoções? A Black Friday deixou de ser um evento pontual para se tornar uma temporada estendida de consumo. Dessa forma, em 2025, o varejo digital vive uma nova dinâmica: os consumidores estão começando a pesquisar e comprar cada vez mais cedo, e as empresas estão …

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Capacitação contínua: o segredo das empresas que lideram em fidelização de clientes

Comunicação dirigida, Segmentação, T&D / Por Célia Felipe / agosto 15, 2025 agosto 15, 2025

A capacitação contínua: o segredo das empresas que lideram em fidelização de clientes auxilia o entendimento em um mercado cada vez mais dinâmico, no qual a diferenciação não está apenas na tecnologia, mas também na preparação das pessoas que a utilizam. Além disso, as empresas que se destacam em fidelização de clientes investem consistentemente no …

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Você está preparado para uma segmentação adequada para consumidores de vinhos neste inverno?

Comunicação dirigida, CRM, Fidelidade, Segmentação / Por Célia Felipe / junho 2, 2025 junho 10, 2025

Você está preparado para uma segmentação adequada para consumidores de vinhos neste inverno? Com a chegada do frio, o consumo de vinho tende a aumentar, impulsionado por fatores como a sensação de aquecimento proporcionada pela bebida, a harmonização com pratos típicos da estação e a busca por conforto e relaxamento. No entanto, para aproveitar ao …

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O impacto das gerações Z e Alpha no consumo em 2025

Comunicação dirigida, CRM, Fidelidade, Segmentação / Por Célia Felipe / fevereiro 5, 2025 fevereiro 5, 2025

O impacto das gerações Z e Alpha no consumo em 2025 têm desempenhado uma redefinição do mercado. Nascidos entre o final dos anos 1990 e o início de 2010 (Geração Z) e a partir de 2010 (Geração Alpha), esses consumidores já demonstram características que influenciam diretamente nas estratégias de marcas e empresas. As expectativas da …

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Compreenda o comportamento do consumidor nesta Black Friday

Comunicação dirigida, CRM, Fidelidade / Por Célia Felipe / novembro 6, 2024 janeiro 29, 2025

Compreenda o comportamento do consumidor nesta Black Friday, que tornou-se um fenômeno global, sendo extremamente importante nas análises e elaboração de estratégias para o mercado de consumo. Durante esse período, consumidores são atraídos por descontos e promoções, mas cada vez mais exigem uma experiência de compra personalizada e fluida. A expectativa e a pesquisa antecipada …

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O que esperar do comportamento do consumidor pós-pandemia?

Comunicação dirigida, CRM, Segmentação / Por Célia Felipe / outubro 23, 2024 outubro 24, 2024

O que esperar do comportamento do consumidor pós-pandemia de COVID-19? Esta é a grande pergunta que impacta profundamente a forma como as pessoas compram, consomem e interagem com marcas. Neste contexto, o que antes parecia ser uma resposta temporária às restrições de mobilidade e às novas preocupações com a saúde se consolidou em tendência permanente. …

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Neuromarketing como aliado às estratégias de CRM

Comunicação dirigida, CRM, Segmentação / Por Célia Felipe / setembro 20, 2024 outubro 24, 2024

O neuromarketing como aliado às estratégias de CRM é uma combinação poderosa no engajamento do comportamento do consumidor, tornando-se foco principal para que as ações de marketing sejam mais efetivas. Nesse contexto, o neuromarketing emerge como uma importante ferramenta que, ao aliar neurociência e marketing, busca entender as reações inconscientes que determinam nossas escolhas de …

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Interpretar dados para elaborar campanhas dirigidas eficazes é crucial

Interpretar dados é crucial para elaborar campanhas dirigidas eficazes

Comunicação dirigida, CRM, Segmentação / Por Célia Felipe / agosto 14, 2024 agosto 27, 2024

Interpretar dados é crucial para elaborar campanhas dirigidas eficazes no mundo do marketing moderno, uma prática que já se tornou comum e amplamente adotada. No entanto, a verdadeira eficácia de uma estratégia de marketing não reside apenas na coleta de dados, mas na capacidade de interpretá-los de maneira a criar campanhas dirigidas e personalizadas. A …

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Entenda por que uma comunicação dirigida é importante

Comunicação dirigida, CRM, Segmentação / Por Célia Felipe / julho 10, 2024 julho 10, 2024

A comunicação dirigida como estratégia para um marketing eficaz é uma abordagem que visa personalizar e adaptar as mensagens de acordo com segmentos específicos do público-alvo. Dessa forma, diferente da comunicação de massa, que se dirige a um público amplo e diversificado, a comunicação dirigida busca atender às necessidades e interesses particulares de grupos bem …

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Comunicação dirigida